Nutzer:innenzentrierung und UX in der Beauftragung und Entwicklung von digitalen Produkten

22.11.2021 – 13:00

Wie kann ich digitale, kommunale Angebote so entwickeln (lassen), dass Sie für die Nutzenden, also Bürger:innen und Unternehmen aber auch für die eigenen Mitarbeiter:innen gut zu nutzen sind? Worauf muss ich achten, wenn ich digitale Produkte einkaufe?

 

Wir führen Sie in das neue Design-System.SH ein, das Sie als Auftraggeber von Online-Services in die Lage versetzt die Nutzer:innenfreundlichkeit Ihrer kommunalen Online-Angebote zu gewährleisten. Sie lernen Methoden kennen, die sie in allen Phasen der Produktenwicklung in die Lage versetzt, die Produkte an den Bedürfnissen der Nutzenden auszurichten.

 

Referent: Robin Pfaff, Leitung der Kommunikation beim ITV.SH

 

Die Veranstaltung wird mit Big Blue Button durchgeführt:

meet.service-landsh.de/rob-vxc-tok-rwh

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