OZG-Cloud Onboarding Guide

Schritt 4: Nutzertest und -training

Um erfolgreich die OZG-Cloud – Ein Cloud-Dienst ist eine im Rahmen von Cloud Computing angebotene Dienstleistung der Informationstechnik. Weiterlesen...Cloud nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen einen Nutzertest und ein Nutzertraining durchzuführen. Als Unterstützung finden Sie unseren Benutzerleitfaden auf unserer „OZG-Cloud – Ein Cloud-Dienst ist eine im Rahmen von Cloud Computing angebotene Dienstleistung der Informationstechnik. Weiterlesen...Cloud“ Seite unter Dateien oder unter folgendem Link:

https://netzwerk.itvsh.de/project/ozg-cloud-2/file/benutzerleitfaden_2230pdf/download/Benutzerleitfaden_2.23.0.pdf

Nutzertest

Für den Nutzertest ist es wichtig, dass Sie alle der vorherigen Schritte erfolgreich abgeschlossen haben. Anschließend können Sie sich einen Online-Dienst im Schul ZuFiSH – Abkürzung für Zuständigkeitsfinder Schleswig-Holstein Weiterlesen...ZuFiSH erstellen und diesen mit dem Zustellkanal der OZG-Cloud – Ein Cloud-Dienst ist eine im Rahmen von Cloud Computing angebotene Dienstleistung der Informationstechnik. Weiterlesen...Cloud verknüpfen. Nutzen Sie dafür bitte den STAGE AFM-Link, den wir Ihnen in der automatisierten E-Mail aus unserem Ticketsystem (Jira Service Desk) mitgeteilt haben.

Rolle Bürger:

  • Sie rufen den Online-Dienst auf und füllen diesen nach bestem Gewissen aus. Nutzen Sie dafür auch gerne das Servicekonto. Falls Sie keins haben, dann können Sie sich hier eins erstellen: https://serviceportal-stage.schleswig-holstein.de/
  • Sie prüfen die automatische Eingangsbestätigung im Servicekonto

Rolle Kommunalverwaltung:

  • Rufen Sie die allgemeine Fachanwendung (Alfa) auf und loggen sich ein
  • Überprüfen Sie den Eingang des Antrages und die Vollständigkeit der Daten
  • Versenden Sie eine Nachricht an den Antragssteller über die „Nachricht“-Funktion im rechten Bereich.
  • WICHTIG: Voraussetzung ist, dass der Online-Dienst mit dem Servicekonto ausgefüllt/verknüpft wurde

Rolle Bürger:

Rolle Kommunalverwaltung:

  • Überprüfen Sie den Nachrichteneingang in der OZG-Cloud – Ein Cloud-Dienst ist eine im Rahmen von Cloud Computing angebotene Dienstleistung der Informationstechnik. Weiterlesen...Cloud
  • HINWEIS: Die Nachrichten werden jede 2 min. abgerufen
  • Schließen Sie den Vorgang über den Workflow

Nutzertraining

Bitte Nutzen Sie die Vorgänge beschrieben unter dem Nutzertest ebenfalls für Ihr Nutzertraining